Termini e Condizioni di Servizio di Popsea
Introduzione e Accettazione dei Termini
Benvenuti su Popsea.shop! Il presente documento illustra i termini e le condizioni che regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi offerti da Popsea attraverso il suo dominio web. Prima di navigare sul nostro sito, esplorare i nostri prodotti o effettuare acquisti, vi invitiamo a leggere attentamente l'intero contenuto di questi Termini e Condizioni di Servizio (di seguito, “Termini”). L'utilizzo del sito web Popsea.shop e l'acquisto di prodotti attraverso di esso implicano la vostra piena accettazione e il consenso a essere vincolati da questi Termini, che costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi e Popsea. Se non siete d'accordo con una qualsiasi parte di questi Termini, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
Informazioni su Popsea
Popsea, operante attraverso il dominio Popsea.shop, è un rivenditore online di prodotti di varia natura. La nostra sede legale si trova in Via Vittor Pisani, 16, 20124 Milano MI, Italia. Per qualsiasi necessità di assistenza, domande o comunicazioni, potete contattarci all'indirizzo email dedicato: [email protected].
Registrazione dell'Account Utente
Per poter usufruire pienamente di alcune funzionalità del sito, come il tracciamento degli ordini, potrebbe essere richiesta la creazione di un account personale. Durante il processo di registrazione, vi impegnerete a fornire informazioni accurate, complete e veritiere, mantenendole costantemente aggiornate. Siete interamente responsabili della riservatezza delle credenziali del vostro account, inclusa la password, e di tutte le attività che si verificano sotto il vostro account. È fondamentale informarci immediatamente in caso di qualsiasi accesso non autorizzato o sospetto utilizzo del vostro account.
Modalità di Pagamento e Sicurezza delle Transazioni
Popsea ha scelto di adottare PayPal come unica modalità di pagamento per tutte le transazioni online effettuate sul nostro sito. Questa decisione è stata presa per garantirvi un elevato standard di sicurezza e trasparenza. Desideriamo sottolineare che Popsea non acquisisce, non elabora e non memorizza alcun dato sensibile relativo alle vostre carte di credito, ai conti bancari o ad altri strumenti di pagamento. Tutte le operazioni di pagamento vengono gestite direttamente da PayPal, in qualità di intermediario finanziario. Di conseguenza, ogni aspetto legato alla sicurezza e alla protezione delle informazioni di pagamento è di esclusiva responsabilità di PayPal. In caso di eventuali contestazioni o controversie relative ai pagamenti, vi invitiamo a fare riferimento e ad aderire alle politiche di protezione acquirenti e venditori di PayPal, che offrono meccanismi specifici per la risoluzione di tali questioni.
Disponibilità dei Prodotti e Descrizioni
Popsea si impegna a presentare i prodotti con la massima accuratezza possibile, includendo descrizioni dettagliate, immagini fedeli e informazioni complete sulle caratteristiche. Tuttavia, non possiamo garantire che le descrizioni o gli altri contenuti del sito siano sempre precisi, completi, affidabili, attuali o privi di errori. La disponibilità dei prodotti è sogmata a variazioni e non è garantita fino alla conferma dell'ordine. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l'invio dell'ordine, Popsea vi informerà prontamente e provvederà al rimborso dell'importo eventualmente già versato.
Diritto di Recesso del Consumatore
In ossequio alle disposizioni del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva 2011/83/UE sui Diritti dei Consumatori, ogni acquirente che rivesta la qualifica di consumatore, ovvero persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, gode del diritto di recedere dal contratto di acquisto stipulato con Popsea. Questo diritto può essere esercitato senza necessità di fornire alcuna motivazione e senza incorrere in costi aggiuntivi, entro un termine di quattordici (14) giorni solari. Il periodo per l'esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui il consumatore (o un terzo da questi designato, diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico del bene. Per esercitare tale diritto, il consumatore è tenuto a inviare una comunicazione esplicita a Popsea via email all'indirizzo [email protected], manifestando la propria decisione di recedere. Il prodotto oggetto del recesso dovrà essere restituito a Popsea integro, completo di tutti gli accessori originali e nel suo imballaggio originale.
Garanzia Legale di Conformità
Popsea assicura che tutti i prodotti venduti sul proprio sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità, come previsto dagli articoli 128 e seguenti del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo). Questa garanzia ha una validità di due (2) anni a partire dalla data di consegna del bene al consumatore e copre tutti i difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Si considera difetto di conformità un prodotto che non è idoneo all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo, non è conforme alla descrizione fatta da Popsea, non possiede le qualità presentate tramite campione o modello, o non presenta le qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi. In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del bene tramite riparazione o sostituzione. Qualora ciò non fosse possibile o fosse eccessivamente oneroso, il consumatore avrà diritto a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. È onere del consumatore denunciare il difetto di conformità a Popsea entro due mesi dalla data in cui lo ha scoperto, conservando la prova d'acquisto.
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito Popsea.shop, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, grafici, loghi, icone, immagini, clip audio, download digitali e compilazioni di dati, sono proprietà esclusiva di Popsea o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sulla proprietà intellettuale. La riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione, la ripubblicazione, la visualizzazione o l'esecuzione di qualsiasi contenuto del sito sono strettamente proibite senza il previo consenso scritto di Popsea.
Esclusione e Limitazione di Responsabilità
Popsea si impegna a mantenere il sito operativo e le informazioni accurate. Tuttavia, non possiamo garantire l'assenza totale di interruzioni, errori o imprecisioni. Nei limiti consentiti dalla legge, Popsea, i suoi direttori, dipendenti, fornitori e partner non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare i servizi o i prodotti di Popsea. In ogni caso, e fatto salvo quanto inderogabilmente previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore (in particolare in relazione alla Garanzia Legale di Conformità e al Diritto di Recesso), la responsabilità complessiva di Popsea per qualsiasi pretesa derivante da o relativa a questi Termini o all'utilizzo dei servizi sarà limitata al valore totale dei prodotti acquistati dal cliente. Le presenti limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di dolo o colpa grave imputabili a Popsea.
Risoluzione delle Controversie e Piattaforma ODR
In caso di eventuali controversie tra Popsea e un consumatore, le parti si adopereranno per raggiungere una soluzione amichevole. In conformità con il Regolamento UE n. 524/2013, informiamo i nostri clienti che, in caso di controversia transfrontaliera o nazionale derivante da un contratto di vendita o di servizi online, è possibile avvalersi della piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR - Online Dispute Resolution). Tale piattaforma è accessibile tramite il seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr, e rappresenta uno strumento per facilitare la risoluzione extragiudiziale delle dispute.
Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni di Servizio sono interamente regolati e interpretati in conformità con la legge italiana. Per ogni controversia che dovesse sorgere in relazione all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano, in conformità con l'articolo 66-bis del Codice del Consumo.
Modifiche ai Termini
Popsea si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento e a propria discrezione. Le modifiche saranno efficaci immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione dei Termini aggiornati. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere sempre informati sulle ultime versioni dei nostri Termini.
Varie
Clausola di Salvaguardia
Qualora una o più disposizioni di questi Termini fossero considerate invalide, illegali o inapplicabili da un'autorità competente, le restanti disposizioni manterranno la loro piena validità ed efficacia.
Intero Accordo
I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra voi e Popsea riguardo all'utilizzo dei servizi e sostituiscono qualsiasi accordo precedente o contemporaneo, comunicazione o proposta, sia orale che scritta, tra le parti.